FAQ - domande
frequenti
Così piccolo
eppure così
potente
Avete domande sui nostri pellet? Qui troverete le risposte più importanti su origine, ordine, consegna, stoccaggio e qualità , illustrate in modo rapido e chiaro.
Prezzo, ordine e pagamento
di pellet THEURL varia a seconda dell’andamento di mercato e della regione di consegna. Qui trovate il prezzo giornaliero attuale e le quantità disponibili: in modo trasparente, chiaro e facile da ordinare con pochi clic.
comodamente online. Potrete vedere i prezzi e le disponibilità attuali nonché selezionare la quantità giusta con pochi clic, sia che si tratti di pellet sfusi che di sacchi. Potete anche effettuare l’ordine per telefono: il nostro team è pronto a rispondervi.
si paga direttamente sul posto presso la nostra sede di Thal, Wilfern 40. Per la consegna di pellet sfusi, la fattura viene emessa dopo la consegna in base all’esatta quantità pesata.
Dettagli del prodotto e produzione
esclusivamente da segatura e trucioli di legno. Si tratta di un sottoprodotto della lavorazione dei segati e del legno lamellare.
Il prodotto in sacchi contiene anche pellet di conifere puri con un diametro di 6 mm, realizzati al 100 % con legno di conifere e con un potere calorifico alla consegna ≥ 4,8 kWh/kg. Il contenuto d’acqua è ≤ 10 % e il contenuto di ceneri a 550 °C è ≤ 0,7 %. I pellet vengono consegnati in pratici sacchi da 15 kg su pallet da 1.080 kg, ideali per il ritiro autonomo o per piccole quantità di stoccaggio.
realizzati in puro legno di conifere e hanno un diametro di 6 mm. Il contenuto d’acqua è ≤ 10 %, il potere calorifico alla consegna è ≥ 4,8 kWh/kg e il contenuto di ceneri a 550 °C è ≤ 0,7 %. Sono certificati ENplus A1 e sono ideali per una combustione efficiente e pulita.
dalla superficie chiara e liscia, dalla ridotta formazione di polvere e cenere e dal diametro uniforme. Ciò è confermato dalla certificazione ENplus A1, che comprende controlli regolari della produzione e della logistica.
si pressano segatura essiccata e trucioli di legno ad alta pressione in uno stampo perforato. Si ottiene così la tipica forma cilindrica.
ricavato da materie prime rinnovabili e quindi molto più rispettoso dell’ambiente rispetto a combustibili fossili come petrolio o gas. I pellet sono anche più stabili nel prezzo, indipendenti dalle crisi globali e disponibili nella regione. I moderni sistemi di riscaldamento a pellet sono efficienti, convenienti e possono beneficiare di sovvenzioni statali.
Consegna e stoccaggio
di Assling, nel Tirolo Orientale. Si tratta di sottoprodotti di segheria che provengono direttamente dai nostri stabilimenti durante la fabbricazione degli altri prodotti. Questo garantisce una produzione regionale e sostenibile.
clienti in modo affidabile nel Tirolo Orientale, Alta Carinzia, Pinzgau e Alto Adige. Le consegne al di fuori di quest’area sono possibili su richiesta. Le consegne vengono effettuate alla data concordata da personale addestrato.
in base alla disponibilità e alla destinazione. Il nostro team vi contatterà telefonicamente per concordare personalmente la data esatta di fornitura, per una consegna puntuale e senza intoppi.
con l’autosilo, la strada di accesso deve essere larga almeno 3 metri, alta 4 metri e ben asfaltata. È necessaria una possibilità di inversione in quanto i camion pesano fino a 40 tonnellate. Inoltre il deposito di pellet deve essere il più vicino possibile alla strada di accesso. Assicuratevi che il percorso sia libero il giorno della consegna.
che ci sia qualcuno sul posto per dare accesso al deposito. La data di consegna verrà concordata con voi in anticipo per telefono, in modo che possiate organizzarvi.
in un luogo asciutto e ben ventilato. Per lo stoccaggio di materiale sfuso, si consiglia un magazzino chiuso con il minor sviluppo possibile di polvere.
si possono ritirare direttamente i pellet.
Orari di apertura: dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 17:00, venerdì dalle 08:00 alle 12:00
Indirizzo del ritiro: Thal-Wilfern 40, 9911 Assling
Pagamento: il cliente paga i pellet direttamente sul posto.